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Assistência Técnica

Assistência Técnica

 
Assistência Técnica em Servidores

 A Xcomp Informática realiza a instalação de servidores Linux ou Windows, banco de dados, servidor de backup, servidor web, servidor de arquivos, servidor de gerência de redes e serviços, sistema de controle de chamados e servidor de e-mail,. Além disso, realizamos também a instalação física e a manutenção de redes (cabeamento, estrutural e roteamento), implantação de soluções para acesso e administração remota, implantação de Firewall, serviço de centralização segura de mensagens de log e administração de sistemas. Também realizamos o monitoramento de servidores, garantindo que seu datacenter fique sempre ativo, evitando problemas com seus computadores.

Conheça os Benefícios da Manutenção de Servidores 

  • Suporte de hardware
  • Suporte de software
  • Manutenção proativa
  • Recuperação do sistema de emergência
  • Servidor de administração e gestão
  • Planejamento de contingência de negócios
  • Níveis de suporte flexível
  • Garantia de tempo de resposta
  • Revisão das estratégias de segurança e backup
  • Opção de servidor de espera para uma rápida recuperação
  • Manutenção preventiva
 
Assistência Técnica em Computadores

 A Xcomp Informática oferece assistência técnica especializada em micro computadores. Possuímos um laboratório próprio para manutenção de equipamentos, com profissionais experientes e especializados. Com serviços de assistência técnica especialmente para sua empresa, a Xcomp Informática elabora um plano de manutenção preventiva evitando que sua rede de computadores, seus equipamentos, e principalmente suas informações, deixem de atender suas necessidades, gerando prejuízos no atendimento a clientes e desenvolvimento das atividades de apoio.

Conheça nossos serviços:
 
  • Instalação de sistemas operacionais
  • Reparos em softwares
  • Remoção de vírus
  • Recuperação de dados
  • Limpeza de hardware
  • Reposição de peças
  • Implatação de redes cabeadas e wireless (Wi-Fi)
  • Redes sem fio - configuração de segurança (access point routers)
  • Formatação e atualização de software, aplicativos e sistema
   
Assistência Técnica em Notebooks

 A Xcomp Informática possuí um dos melhores laboratórios de assistência técnica de notebooks e micros de Florianópolis e região, equipado com aparelhos e tecnologias conforme normas técnicas e de segurança, a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados. Nossos técnicos são especializados e possuem CREA na área de manutenção em informática (computadores e notebooks).

      Nossos Serviços:
     
  • Recondicionamento de placas-mãe de Notebooks em geral
  • Reparo em circuitos do Monitor de Cristal Líquido (LCD)
  • Reparo em Ac-Adapters (fontes) e placas de inversora do monitor
  • Reparo efetivo em,Cd-Rom, Cd-Rw, DVD-Rom e DVD-Rw
  • Recondicionamento de carcaças e dobradiças do monitor de Notebooks
  • Backup e recuperação de arquivos do HD
  • Instalação e configuração de sistemas
  • Remoção de Virus
  • Backup de Arquivos

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